Un sans-abri a été nourri par une gentille serveuse. La fille n’était pas sûre
Par un beau dimanche après-midi, un homme différent des autres est entré dans le café. Il se distinguait par ses cheveux ébouriffés et sa tenue en lambeaux.
Alors que les autres serveurs semblaient hésitants, Marina l’accueillit chaleureusement et prit sa commande malgré son apparente timidité. Le gérant désapprouva cependant son geste de compassion et menaça de déduire le coût du dîner de son salaire si l’homme ne pouvait pas payer.
Lorsque l’homme a payé sa facture et laissé un pourboire de 5 000 $, Marina a été surprise ! Quelle est la tournure de l’histoire ? L’homme, qui semblait sans abri, s’est avéré être un ami proche du propriétaire du café, qui effectuait une observation secrète pour voir à quel point le personnel était attentif à chaque client.
Le propriétaire a été impressionné par la véritable gentillesse de Marina, qui a également montré les faibles capacités décisionnelles du gérant. En conséquence, le directeur a été licencié et Marina s’est vu attribuer une autorité supplémentaire sur le personnel afin de garantir que chaque client se sente le bienvenu.